Περιγραφή

Το Chatbot είναι πρόγραμμα που εγκαθίσταται σε υπολογιστές ή κινητές συσκευές που μιμείται την ομιλία και τη συνομιλία με ανθρώπους. Χρησιμοποιεί τεχνικές επεξεργασίας ομιλίας, δέντρα αποφάσεων και τεχνητή νοημοσύνη.

Πλεονεκτήματα

Το Chabot του Δήμου λειτουργεί ως εναλλακτικό μέσο εξυπηρέτησης και διευκόλυνσης των συνομιλητών (πολιτών, οργανισμών, επιχειρήσεων) με τα παρακάτω πλεονεκτήματα:

1. Χρησιμοποιεί το υφιστάμενο λογισμικό γραπτής επικοινωνίας.

2. Απαντάει άμεσα σε ερωτήματα ποικίλων τομέων που αφορούν νέα, υπηρεσίες, στοιχεία επικοινωνίας και έκτακτες ανακοινώσεις του Δήμου.

3. Εξυπηρετεί φορείς, πολίτες, επιχειρήσεις και γενικότερα οποιονδήποτε θέλει να ενημερωθεί για τον Δήμο.

Περισσότερες πληροφορίες, εδώ